Politique de Confidentialité
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement est Les Chasseurs de Paname, ayant son siège social situé au 7 Cité du Cardinal Lemoine, 75005 Paris.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@leschasseursdepaname.com.
2. Finalités et bases légales du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
•Gestion des demandes clients et prospects via le site web : réception et traitement des demandes liées à la recherche immobilière (base légale : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles).
•Envoi d’informations commerciales ou publicitaires : prospection commerciale (base légale : consentement).
•Analyse statistique et amélioration du site web : via des outils de suivi tels que Google Analytics (base légale : consentement).
•Gestion et organisation des données : via Google Sheets pour centraliser et organiser les informations nécessaires à la gestion des demandes et à la relation client (base légale : intérêt légitime).
3. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Les Chasseurs de Paname.
Elles peuvent également être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
•Hébergeurs de données : pour assurer le bon fonctionnement technique de notre site.
•Partenaires commerciaux : agences immobilières ou autres professionnels de l’immobilier, lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande.
•Prestataires techniques : tels que Google Analytics pour l’analyse des données de navigation et Google Sheets pour l’organisation des données.
4. Transfert de données hors de l’Union Européenne
Vos données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne, notamment :
•Vers les serveurs de Google Sheets et Google Analytics, situés aux États-Unis ou dans d’autres pays disposant d’une législation différente en matière de protection des données. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’autres garanties équivalentes.
Nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD et offrent un niveau de protection adéquat.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation client, soit jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf si des obligations légales imposent une conservation plus longue.
Les données collectées via Google Analytics sont conservées pendant une durée maximale de 14 mois, conformément aux paramètres de conservation définis par cet outil.
Les données organisées via Google Sheets sont conservées pour la durée de la relation client ou jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires pour les finalités définies.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
•Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder à celles-ci.
•Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
•Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas (droit à l’oubli).
•Droit à la limitation : limiter temporairement l’utilisation de vos données.
•Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection commerciale.
•Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ou demander leur transfert à un tiers.
•Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, veuillez nous écrire à contact@leschasseursdepaname.com ou nous adresser un courrier postal à ASC 7 Cité du Cardinal Lemoine, 75005 Paris. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé pour sécuriser votre demande.
7. Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
•En France : CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
8. Données obligatoires ou facultatives
Les données marquées comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires pour répondre à votre demande. Si vous ne fournissez pas ces données, nous ne serons pas en mesure de traiter votre requête.
9. Décisions automatisées
Vos données personnelles ne font pas l’objet de décisions entièrement automatisées produisant des effets juridiques ou significatifs.